9月29日，州委书记郑艺先后深入州应对疫情工作领导小组指挥部、州应急指挥中心、州信访局、州文旅局、告庄西双景景区、州公安局交警支队和州消防救援支队，督导检查疫情防控、应急值守、安全防范等工作。他强调，要全力防风险、除隐患、优服务、保安全，认真负责做好值班值守和应急处置工作，坚决确保全州社会大局稳定和群众生命财产安全。
郑艺首先来到州应对疫情工作领导小组指挥部、州应急指挥中心，看望慰问值守工作人员，听取疫情防控、应急值守等工作安排情况，研究部署相关重点工作。他指出，当前，正值国庆节即将到来，COP15、省党代会即将召开的重要时刻，做好疫情防控、应急值守等工作事关全局、意义重大。思想上要紧起来，工作上要动起来，纪律上要严起来，确保全州安全有序、社会稳定、形象良好，为全省全国大事要事作出西双版纳贡献。
“领导干部信访包案是不是亲自接访？接访后怎么督促问题解决？”在州信访局，郑艺详细了解信访接待及处置工作情况，并对做好信访工作提出要求。他指出，信访工作是党和政府的一项重要工作，要牢记为民解难、为党分忧的政治责任；信访工作是群众工作，要转变工作作风，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程；信访工作是法治宣传工作，要引导群众依法信访、合理有序表达诉求；信访工作是维护社会稳定的工作，要努力把问题解决在基层、矛盾消除在萌芽状态；信访工作是权威工作，要做到以理服人、以法服人。
“这里可以现场退货吗？”“今年‘30天无理由退货’金额达到多少？最大一笔数额是多少？”在告庄西双景旅游公共服务中心，郑艺专程到退货服务点询问“30天无理由退货”情况。他强调，要严格落实“30天无理由退货”机制，履行好监督、统筹、协调及先行垫付等各个环节工作职责，做到“真落实、真退货”，线上线下受理，高效便捷办理，保障游客“购物自愿、退货自由”，让国内外游客乘兴而来、满意而归。
在州文化和旅游局，郑艺详细了解国庆假日旅游接待、规范服务、旅游安全、综合执法情况等各项工作，对奋战在一线的涉旅部门工作人员表示感谢。郑艺指出，做好国庆黄金周旅游接待服务，关乎城市发展形象，关乎“世界旅游名城”建设。要统筹抓好疫情防控与旅游接待，要坚持不懈整治旅游市场秩序，要严格落实旅游“红黑榜”制度，全面提升西双版纳旅游产业整体素质。
在州公安局交警支队，郑艺走进合成作战指挥中心和综合服务大厅，现场察看全州道路通行实时监控情况，详细询问管控措施落实、警力配备、交管业务办理等工作，对全州广大交警辅警立足本职、恪尽职守、舍小家顾大家，全力维护道路交通安全给予充分肯定，并向他们致以节日的慰问。他强调，节假日是对我们的一次考验，要全力做好国庆、COP15期间精细化人性化交通管理工作，着力营造安全、文明的交通环境。
在州消防救援支队，郑艺现场察看执勤车辆、器材装备配备情况，对国庆期间坚守岗位的消防指战员表示亲切慰问。郑艺指出，消防救援队伍是群众心中最安全的保障。要增强忧患意识，要排查问题隐患，要强化执勤战备，要建立共享机制，随时为突发事件出战做足最大准备、发挥最大效用。
尹显红、刘超、吴春花、李力参加检查。
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