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有耐心有决心,桂林全州有个擅长解决钉子

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桂林全州县全州镇柘桥村委的34名人口普查员都有一个习惯:遇到不会填的表格或是很难沟通的住户,找倪天亮就准能解决问题。原来,倪天亮也是一名人口普查指导员,他有耐心有决心,最擅长解决“钉子户”,有一次他和同事一起,花了2天时间,就搞定了一栋楼里的8户“钉子户”。工作中的倪天亮(右)。27岁的倪天亮是退伍军人,现在在柘桥村委工作,现在作为人口普查指导员全面参加柘桥村委的人口普查工作。在日常的工作中,人口普查员最害怕那些不配合或是“不见人影”的住户,遇上这种情况,原本简单的工作就会复杂起来。不过,倪天亮却很擅长处理这些情况——遇到不配合的住户,他会礼貌且耐心地解释政策,争取得到住户的理解,哪怕自己受了委屈,他也会耐心地进行开解。他通过自己的实践,摸索出一套清查入户的经验和做法,当一些人口普查员碰上“钉子户”时,只要一个电话,就能得到他的帮助。工作中的倪天亮(右)。柘桥村委管辖的区域里,有部分位于城乡结合部,流动人口多,容易出现“钉子户”。上个月底,倪天亮接到了一个普查员的求助电话,说他负责的一栋楼里有8户的“钉子户”。原来,这栋楼里的租户大多都是附近学校的女教师,平常白天很少有人在家,但如果普查员晚上上门,她们出于安全考虑,对普查工作有一定的抗拒性。在和同事一起梳理了住户的情况后,倪天亮决定更改上门的时间——早晨6时在大楼门外等着,楼里的住户出来一个就登记一个。就这样,倪天亮和同事只花了两个早上,就把这栋楼里8户共17位住户的情况全部登记了。“平常如果顺利,17个人的资料只需要2个小时就能完成登记。”倪天亮表示,在人口普查中,类似的情况并不少见,有一位普查员为了登记某工厂宿舍区的情况,不得不把床搬到门卫室,以便配合工人们的作息,前后花了好几天时间才完成了工作。倪天亮和同事们制作的告知书。不过,人口普查工作也并非只有辛劳没有收获。倪天亮和同事们编写了一份“告知书”,专门留给找不到人的住户,上面有他的电话,住户看到后就可以联系他。“每次接到住户主动打来的电话,我都会觉得很感动,很感谢他们对人口普查工作的理解。”倪天亮说,有时候进行入户摸底时,住户非常热情,还会特意搬凳子给他们,让他们喝茶吃果,这时候他们就会觉得这份工作特别有意义。新闻链接本文由南国早报原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。


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